最近,20岁的小王
记录自己的青春年华。
可是,拍照之后发生的事情,
却让她感觉跟之前想的不一样……
摄影工作室拍照 底片到底送不送?
在滨县路上的一家摄影工作室外,记者见到了小王。4月初,小王在美团上找到一家叫做国色天香古装摄影工作室 ,她看中了一套价值1088元的古装照套餐,在商品详情里,小王发现拍摄张数有 120张,精修24张,底片赠送24张 ,小王觉得还可以,4月23号当天来到工作室拍照。
△ 小王 市民
△合同
小王兴致勃勃地拍了120张后,工作室的摄影师告诉她,四天后再来取。 当小王来取照片时,却发现和她预想的不同。
△ 小王 市民
但是收到底片后,小王又觉得不对劲了。
△ 小王 市民
小王算了一下, 1 20张里只有24张精修,其余96张精修完后,自己还需多交4000多元。 小王觉得不合理,再次找到摄影工作室。
小王向记者出示了2017年7月1日生效的《山东省消费者权益保护条例》,其中第四十八条里明确指出 “摄影冲印业经营者应当根据约定将拍摄、冲印的影像资料交付消费者,不得自行保留以及额外收费”若是不符合质量要求的,还应“退还费用或者免费重拍、重印” 。
那么,摄影工作室的行为是否符合规定呢?随后,记者和小王一起来到了摄影工作室,一位姓白的负责人作出解释。
△调查拍摄 白先生 摄影工作室负责人
现场, 小王提出退还购买底片的费用,摄影室负责人称这不符合合同约定。
那么,对于类似的情况,其它的摄影工作室又是怎么约定的呢?在手机app上进行搜索, 记者发现部分摄影套餐中写明了底片全部赠送,而其他的一些没有写明底片全部赠送的,则是按照约定好的底片数赠送给客人。
某摄影工作室客服
精修16张的意思就是从所有的底片里,选出您要的16张,然后入册。(那16张以外的我可以免费拿到吗?)不是,是需要额外收费购买。(那这些都属于我的底片我为什么不可以都拿到呢?)这个属于公司规定,他们也是这么做营销的,后期的修片师也是靠这个提成吧。
目前,小王已经决定通过法律途径解决。记者也就此咨询了锦天城(青岛)律师事务所的律师,律师称,拍摄底片同时涉及到消费者的肖像权和摄影师的著作权,是否应该全部送给消费者,要按照双方在拍摄前的约定来执行。也希望大家在拍摄之前,首先要了解清楚合同的相关约定,跟对方就一些存在疑问的细节问题进行核实和协商,避免事后出现纠纷。
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